Блог

Как виртуальный аватар помогает компании развивать имидж бренда

В эпоху цифровых технологий компании постоянно ищут новые способы наладить контакт с клиентами и улучшить имидж своего бренда. Одним из инновационных решений, которое в последнее время приобрело популярность, является использование виртуальных аватаров. В следующей статье мы расскажем о преимуществах аватаров для вашего бизнеса и о том, как вы можете создать свой собственный талисман.Ч

Что такое виртуальные аватары?

Виртуальный аватар - это цифровое представление человека или персонажа, которое можно использовать для общения и взаимодействия с другими людьми в Интернете. Например, в мире бизнеса компании могут использовать аватары для представления своего бренда и взаимодействия с клиентами в более персонализированной и интерактивной форме. Кроме того, виртуальные аватары можно разделить на 2D- и 3D-талисманы, причем имиджевый эффект последних будет лучше.

Как аватары улучшают имидж вашего бренда

Существует несколько способов, с помощью которых виртуальные аватары могут помочь компании улучшить имидж бренда, а хороший талисман может даже помочь компании выделиться. Исследование, опубликованное в 2018 году британской компанией System1, показало, что реклама с талисманами на 30 % выгоднее, а главная цель - сделать общение компании с аудиторией более "человечным" и тем самым повысить лояльность клиентов.
Персонализация
Виртуальные аватары позволяют компаниям создавать более персонализированный клиентский опыт. Используя виртуальный аватар для общения с клиентами, компании могут создать ощущение знакомости и построить более прочные отношения со своей аудиторией.
Вовлечение
Виртуальные аватары представляют собой уникальный и интерактивный способ взаимодействия с клиентами. Например, компания может использовать виртуальный аватар для проведения живой сессии вопросов и ответов или создания индивидуального видеообращения для клиента. Это помогает создать более увлекательный и запоминающийся опыт для клиента.

Японский бренд по уходу за кожей SK-II также создал своего аватара-посланника по имени YUMI. Она создана в виде искусственного интеллекта, который отвечает на вопросы клиентов на разных языках и делится советами по уходу за кожей.
Очеловечивание
Виртуальные аватары могут помочь очеловечить компанию и сделать ее более понятной для клиентов. Используя виртуальный аватар для представления бренда, компании могут создать более личную и человеческую связь со своей аудиторией. Например, одно исследование показало, что участники готовы были заплатить на 7% больше на аукционе за планшет, если в процессе торгов на нем было изображено лицо.
Доступность
Виртуальные аватары могут облегчить бизнесу работу с широкой аудиторией. Например, компания может использовать виртуальный аватар для проведения живого мероприятия или вебинара, позволяя людям по всему миру участвовать и взаимодействовать с брендом.
Читайте также: Три причины, по которым предприятиям нужны Metaverse

Как же создать свой аватар?

Если ваш бизнес хочет создавать 3D-аватары, вам нужно найти следующих специалистов:
  • Художник, который может создать концепцию в Photoshop или других инструментах для работы с 2D-графикой.
  • 3D-модельер, который превратит плоский рисунок в трехмерную модель с помощью пакетов 3D-моделирования, таких как Blender и 3DMax
  • 3D-аниматор, который сделает анимацию движения и взаимодействия для персонажа в том же или других пакетах моделирования, таких как Maya
  • Несколько программистов, которые выберут подходящий для задачи движок (web / three.js / babylon.js / unity / unreal engine) и запрограммируют всю логику поведения аватара - сцену, материалы, анимации, эмоции, взаимодействие с окружением
  • 3D универсалы, которые на всех этапах работы будут понимать возможности и ограничения выбранных инструментов и подходов
Предприятию практически невозможно найти одного человека, способного выполнить все эти задачи. Кроме того, поиск талантов, специализирующихся на веб- 3D, отнимает много времени и сил. Поэтому мы готовы предоставить профессиональные услуги по разработке 3D-аватаров на заказ. Пусть профессиональные команды и консультанты помогут вам в разработке талисмана вашего бренда и сделают его лучшим послом вашего бренда!

В целом, виртуальные аватары могут стать мощным инструментом для компаний, которые стремятся улучшить имидж своего бренда и наладить более тесный и интересный контакт с клиентами. Однако если вы не хотите тратить много времени на поиски талантов, вы можете обратиться к профессиональным дизайнерам, которые сделают это за вас.

Вы ищете профессиональных дизайнеров? Запланируйте бесплатную консультацию прямо сейчас!